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來源:黑客技術     時間:2020-07-21 04:34

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“我們做慈善的,就要考慮如何花更少的錢,做更多的事。” 天下網商記者 王安憶 從捐款箱到支付寶,從現金到無現金,從封閉到透明,互聯網讓慈善事業加速繁榮,而中國扶貧基金會的上云故事,要從2008年汶川特大地震說起。 舉國同悲的日子里,雙榆樹西三街一棟5層小樓中(中國扶貧基金會辦公場所),總是擠滿著趕來捐款的愛心人士。基金會人手不足,請來了銀行、審計所的同志做志愿者幫忙,朝九晚九,汗流浹背,持續加班4個月。 別說數錢難、記賬難,就連開具捐款發票也很難。當時用的還是紙質發票,需要幾十個個人抄寫,幾十個人檢查,但印章只有1枚,每天都有一個財務人員坐在角落,像機器人一樣一刻不停地蓋章,每天忙10個小時,足足三個月才把票據蓋完。 Excel應對不了百萬級的公眾捐贈人,經此一役,中國扶貧基金會信息化開始全面加速,而基金會唯一的“網管”賈坤,終于從幕后走向臺前。 公眾善意加速基金會信息化步伐 賈坤,北京人,至今已在中國扶貧基金會工作了17年。在2003年加入基金會時,信息化在彼時的基金會無足輕重,在同事看來,他也就是個“網管”。 賈坤 “那時基金會多以機構或者大客戶籌款為主,公眾捐贈的體量過小,業務也沒有現在這么復雜,基金會也不到50人,信息系統的優勢體現不了。”賈坤回憶,當時基金會的信息化還是比較原始的——比如,官網捐贈信息要手工記錄后再輸入系統,無法實時上傳更新;僅有的財務系統與個別項目管理系統彼此割裂,無法同步數據,賬務數據和業務數據都需要人工核對…… 隨著基金會業務的不斷發展,業務處理量和業務流程的復雜性不斷增加,以手工為主的業務處理方式已經越來越不能滿足其職能管理和業務管理的需要。基金會決定花大力氣進行信息化建設,通過信息化手段提升機構運行效率與管控力度。 而2008年512汶川地震讓公眾捐贈激增,基金會公眾捐贈人數量達到百萬級別,這種變化,加速了信息化建設的步伐。 提升信息化水平,便需要自建機房。可是基金會是非營利性組織,項目執行費不能超過捐贈的10%,而項目執行費包括項目執行、宣傳、人員成本、房屋水電等一切費用,真正能用到信息化建設上的資金少之又少。 2009年,中國扶貧基金會在百度首頁開設了一個項目鏈接,網友點開后便可直接進入官網。項目上線預計流量會達到上百萬或千萬級。 為確保網站能正常訪問,賈坤得到消息后,立馬鉆進機房做調試,借了5臺服務器加碼,協調網絡運營商升級帶寬,派人到現場去做負載均衡的實施,還要安排解決問題后撤服務器的事宜。 錢、人、設備,每一項都是硬成本的投入。賈坤15天蹲守在機房,只為解決那一日的并發流量。后續當云服務概念出現時,賈坤關注到了云服務,只是彼時的“云”更偏向概念,落地產品很少,多以一種虛擬機方式托管形式存在。 “我在等,等一個上云的機會。” 上云至少節省六成成本 中國扶貧基金會官微 2014年,中國扶貧基金會又開設了一個“銀聯月捐”的項目,捐贈人只需持有銀聯卡,就可以在線開通每個月30元或100元的捐贈。 面對可能的高并發的流量以及架構的延展性,賈坤再次面臨抉擇,要不要買新的服務器,如果要買,又該怎么協調好業務需要和成本壓力的關系。 剛好,這一年,阿里云幫助用戶抵御全球互聯網史上最大的DDoS攻擊,峰值流量達到每秒453.8Gb 的新聞傳出,同時阿里云對于公益組織有一定的優惠措施,賈坤覺得,上云的時機到了。 在阿里云平臺上,賈坤用云架構搭建“銀聯月捐”項目,使用了阿里云SLA、雙ECS、RDS、OSS存儲以及后續增加的waf防火墻,非常經典而簡約的云架構,至今這個項目仍在穩定運營中。 “想上云的初衷,一是因為成本,第二個就是能夠解決并發的流量。” 嘗到甜頭后,賈坤做了一個預算,以5年規劃為準,相比繼續托管在傳統IDC機房里,與阿里云合作的成本更低,至少可降低60%-70%的成本。 而且,用了阿里云,流量并發的問題也不用操心,彈性計算會按需自動增設配置。 中國扶貧基金會人員了解阿里云服務 2015年,基金會進行基礎設施重新選型,決定告別傳統自有機房,通過對市場主流云廠商進行了逐一對比,最終阿里云勝出。同年完成全面上云的工作。 上云后再無傳統架構 上云之后,中國扶貧基金會全的變化顯而易見。 比如,在基金會官網上,曾經有一個項目,用地圖實時呈現受益人的分布情況。在沒有上云之前,有一家大數據公司免費幫助基金會實施此項目,該項目賈坤歷時二、三個月,需要專業的人員建立數據倉庫。 通過ETL工具抽取并加工業務系統數據,還要開發并適配前端的地圖顯示,花費巨大精力。除此之外,還要單獨購入兩臺服務器“專職服務”,賈坤估計總投入在30萬元左右(免費實施估算市場價值約20萬+10萬元服務器+相關托管費用)。 中國扶貧基金會工作人員學習阿里云業務 “依托阿里云的QuickBI,只要熟知業務,兩周左右項目就落地了。”賈坤提到,研究和學習阿里云產品花了不少時間,但是無需過多依靠程序開發人員,只需要懂得業務懂得數據庫基本操作的人員即可。 “上云可以節約成本、解決并發大流量外,我們還能擁有處理數據的能力。”賈坤說。 阿里巴巴平臺上有一個“公益寶貝”計劃,賣家自愿把店鋪里正在出售的商品設置成“公益寶貝”,商品成交后阿里平臺會按照賣家設置的比例捐贈一定數目的金額給中國扶貧基金會。 這個項目中,每一筆金額都不大,數量卻很驚人,每天有超過1000萬筆款項注入基金會。而商戶捐贈的信息需要處理、分類和匯總。在海量數據里,也有商家希望能拿到自己捐款的發票。 “在以前我們是不敢想的,現在有數據平臺處理,把不可能變成了可能。”賈坤說,背靠阿里云的大數據平臺,利用大數據分析工具DataWorks,定時任務,每天十幾秒就能自動完成這項工作。 現在,中國扶貧基金會的大樓里只剩下最后一個機房,“都算不上機房,就兩臺機器,只做一件事情,異地災備。”作為公益機構,原始檔案必須要存儲待查,但數據資料還需要在本地備份一份,機房出現問題會自動報警,賈坤只需要每天下班前確認即可。 中國扶貧基金會物資捐贈 上云,早已不是單純的基礎設施搬上云。這些年里,基金會不斷通過阿里云平臺進行技術賦能,如網絡層面使用VPC隔離內外網、外網使用awf防火墻提升系統安全,內容方面通過內容安全進行監控;研發層面使用消息中間件打通系統間的隔離,使用API網關管理接口,使用函數計算,準備徹底脫離ecs的束縛,專注于開發及業務本身;數據層面使用dataworks、BI、DataV進行數據整合分析并展現,智能應用也開始探索,如通過釘釘機器人來進行各種業務預警以及與系統交互的便捷入口等。 “現在有項目,天然的就會放在云上做”對于賈坤而言,傳統架構已經是過去時了。



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